LEGAL REFERENCE

Syarat dan Keadaan rasa4d

Kami membina peraturan akun yang ringkas dan adil untuk memastikan setiap sesi bermain anda berjalan lancar. Ketika anda membuka akaun dengan rasa4d, anda bersetuju dengan syarat-syarat ini yang...

Perlindungan AkunPembayaran TerangAkses Milik Anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Keadaan rasa4d

Kebijakan Utama dan Bidang Kuasa

Semua akun rasa4d tertakluk kepada syarat-syarat yang tertulis di sini dan undang-undang tempatan di mana layanan kami disediakan. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya dua puluh satu tahun untuk membuka akaun. Kami tidak bertanggung jawab untuk akses dari wilayah yang melarang permainan dalam talian kecuali kami secara terang-terangan membenarkannya. Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada verifikasi pihak ketiga.

Pengeluaran boleh memerlukan bukti identiti dan alamat semasa. Kami berhak menangguhkan atau menutup akaun jika kami mengesan aktiviti mencurigakan atau pelanggaran syarat ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat ini atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, pasukan kami tersedia melalui beberapa saluran. Hubungi kami dengan mudah untuk penjelasan atau...

Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun, pengesahan pembayaran atau...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan kami melalui emel untuk maklum balas tertulis dalam dua...
Pusat Bantuan Akaun Jelajahi bahagian akaun kami untuk soalan lazim tentang pengesahan, pembayaran dan dasar privasi. Kebanyakan...
KESELAMATAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keamanan data peribadi anda adalah teras kepada cara kami beroperasi. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk semua perhubungan pembayaran dan penyimpanan maklumat akaun. Data anda disimpan di pelayan...

Enkripsi Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan sertifikat SSL dan penyulitan end-to-end. Kami tidak menyimpan butir...

Pengesahan Identiti

Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti dua peringkat untuk memastikan akaun anda adalah milik anda. Dokumentasi seperti kad pengenalan atau paspor diminta...

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selama tujuh tahun selepas penutupan atau inaktiviti terakhir untuk tujuan kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta penghapusan...

Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data akaun anda atau meminta pembetulan kepada maklumat yang disimpan. Hubungi sokongan untuk memulakan proses ini...

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan login dan preferensi permainan anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda, tetapi...

Permintaan Privasi

Hubungi pasukan privasi kami untuk meminta tidak menjejaki, penghapusan data atau salinan lengkap profil anda. Kami membalas permintaan rasmi dalam...

Pertanyaan Biasa Tentang Syarat rasa4d

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan atau tetapan akaun anda. Sebarang baki akan diproses kembali dalam lima hari bekerja ke akaun pembayaran asal anda, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Anda boleh menetapkan semula kata laluan melalui pautan emel di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan yang selamat ke alamat emel terdaftar anda. Jika anda tidak mempunyai akses emel itu, hubungi sokongan dengan bukti pengenalan.

Had pengeluaran harian bergantung kepada status akaun dan riwayat anda. Pemula biasanya mempunyai had yang lebih rendah sehingga mereka disahkan sepenuhnya. Anda boleh melihat had anda dalam tetapan pembayaran atau bertanya kepada sokongan untuk had spesifik anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Pembayaran, dan kemas kini maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Perubahan menjadi berkesan untuk transaksi seterusnya dalam dua jam. Pengeluaran yang belum selesai menggunakan maklumat lama.

Jika anda melaporkan akses tanpa kebenaran, kami akan menyegarkan kata laluan anda dan mengaudit transaksi akaun. Dengar kami dalam dua puluh empat jam. Kami mungkin tidak bertanggung jawab untuk kerugian jika kata laluan atau maklumat pengesahan anda telah dikongsi dengan orang lain.

Pengesahan asas biasanya selesai dalam satu jam selepas anda menyerahkan dokumen pengenalan. Pengesahan lanjutan untuk pengeluaran besar mungkin memerlukan dua hingga lima hari bekerja bergantung kepada beban permintaan kami.

Tidak, setiap orang dibenarkan hanya satu akaun aktif. Berbilang akaun di bawah nama atau maklumat pembayaran yang sama akan ditangguhkan atau ditutup mengikut syarat ini.